Μου λείπουν τμήματα του προϊόντος μου

Μερικές φορές οι παραγγελίες φτάνουν σε πολλαπλά δέματα, γι' αυτό βεβαιωθείτε ότι έχουν παραδοθεί όλα. Μπορείτε να μάθετε σε πόσα δέματα θα παραδοθεί η παραγγελία σας στο email επιβεβαίωσης ή μεταβαίνοντας στην ενότητα Ο Λογαριασμός Μου > Ιστορικό Παραγγελιών.

Εάν έχετε λάβει όλα τα δέματα και εξακολουθούν να σας λείπουν ανταλλακτικά, απλώς απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης πελατών μας και συμπεριλάβετε, στο αίτημά σας, τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

• Διεύθυνση Email,
• Αριθμός Παραγγελίας

Συνομιλήστε τώρα

Φόρμα Επικοινωνίας (απάντηση: 1 εργάσιμη ημέρα)

Σημείωση: Το Εγχειρίδιο Προϊόντος δεν περιλαμβάνει τη Λίστα Ανταλλακτικών.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις παραδόσεις από τη vidaXL; Διαβάστε μερικά από τα σχετικά άρθρα μας:

• Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
• Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης;
• Έλαβα ένα μήνυμα ότι το δέμα μου έχει παραδοθεί, αλλά δεν έχω λάβει τίποτα.